8D – minőségügyi reklamációkezelés folyamata
1. Minőségmendzsment alapjai
2. Minőségmendzsment fejlődése
3. Minőségmenedzsment felépítése
4. Módszerek
5. Reklamáció
6. 8D riport 1. rész
7. Gyökérok elemzés-Ishikawa
8. Gyökérok elemzés- 5Miért?
9. Intézkedések
10. Megelőzés
11. Értékelés
8D – minőségügyi reklamációkezelés folyamata önellenőrző kérdéssor
Előző Lecke
Következő Lecke
3. Minőségmenedzsment felépítése
8D – minőségügyi reklamációkezelés folyamata
3. Minőségmenedzsment felépítése
Lecke hangfájlban:
Előző Lecke
Vissza: Oktatóanyag
Következő Lecke
