Lean, Six Sigma

A videós oktatóanyag hossza: 3 óra 13 perc

Miről szól a videós oktatóanyag?​

Lean vagy Six Sigma? Mindegyik! 

Gyakran felbukkan ez a két megközelítés, filozófiai vitákat is láthatunk arról, melyik mikor jó vagy nem jó, és mivel az eszközök is szolgálhatják bármelyik problémamegoldó vagy jobbító megközelítést, előfordul a zűrzavar. Ebben az oktatóanyagban tiszta vizet öntünk a pohárba: az a célunk, hogy megértsük az egyik és a másik (és még néhány) megközelítést, ránézzünk az esetleges különbségekre, és tisztán lássuk mikor melyikhez forduljunk. Megismerjük a produktivitás fejlődésének útjait, a problémamegoldás néhány megközelítését, hisz mindkettő a tökéletességre törekvés, folyamatos fejlődés irányába mutat. Spoiler: a Six Sigma leginkább az ingadozás csökkentését szolgálja, ezáltal is növeli a minőségtartalékot a folyamatban…

Mentor

Váradi Zoltán

Váradi Zoltán folyamatfejlesztő, Six Sigma Black Belt, Lean Manager, Qualified Facilitator®.Az elmúlt évek során száznál több Six Sigma Green Beltet és jónéhány Black Beltet képzett ki és mentorált. Fizikusként a nem-egyensúlyi dinamika ragadta magával, és már bő 20 éve erre alapozva lát át vállalati folyamatokat, segíti a problémamegoldást, működés-fejlesztést, és

Tovább olvasom »

FONTOS!

Az oktatóanyag leckéit csak egymás után tudod feldolgozni. Ha megnézted a leckét a Megtanultam gombra kattintva léphetsz tovább.

Németh Andrea Gabriella

2025.03.16

Nagy Gréta

2025.03.12

Ilicsuk Zsolt

Érdekes előadás, jó példákkal.

2025.03.07

Kis Ágnes

2025.02.18

Zsibók Marcell

Az egyetemi anyag tökéletes kiegészítése

2025.02.13

Kiss Tamás

2025.02.10

Takács László

2025.02.08

Lükő Géza

2025.02.07

Kőmüves Rafael

Nagyon érthető volt a tananyag.

2025.02.07

Ugrai Mária

2025.02.05

Csikós Éva

Érdekes volt az előadás, viszont számomra nem adott releváns választ több kérdésre a teszthez.

2025.01.30

Király Erika

2025.01.27

Bojtos András

2025.01.18

Horánszky Zsófia

2024.11.21

Pálfi Tibor

2024.10.23

Bíró Dávid

Az egyik első lépésem az új utamon. Köszönöm szépen Zoltán!

2024.10.15

Ónadi Imre

Nagyon tanulságos volt! Köszönöm!

2024.10.13

Olasz Géza

2024.10.02

Nemes Péter

Jól felépített, rendszerező tudást adott a gyakorlatban általam használt módszerekre. Az ellenörző kérdéssor kicsit trükkösebb volt, mint néhány másik anyagnál.

2024.09.27

Zilahi Richárd Zsolt

2024.09.25

Légrádi Mariann

2024.09.16

Szabo Szabolcs

2024.09.03

Váradi Antal

Valószínű, hogy olyan szinten nem leszek benne termelésben, hogy ezeket a filozófiákat nekem kellene bevezetni. Ez az alpképzés arra tökéletes volt, hogy a két gondolkodás lényegét megértse az ember, és ha szükséges, tudja, merre kell tovább indulnia. Az előadás tematikája, előadásmódja teljesen jó volt.

2024.08.27

Dr. Pausz Márta

2024.08.12

Dombrádi Péter

2024.08.02

Madarasi Zoltán

Logikusan felépített gonolatmenet. Köszönöm a tréninget Zoltán!

2024.07.27

Milákné Ritter Szilvia

A tanfolyam rendkívül jól felépített volt, és tökéletesen lefedte a Lean és Six Sigma alapvető aspektusait. Köszönöm szépen az értékes tudást és az inspiráló élményt!

2024.07.25

Orosz Imre

Érdekes előadássorozat volt, az előadó jól és érthetően magyarázott. Köszönöm :)

2024.07.20

Tardi Beáta

2024.07.10

Récsi Renáta

2024.07.09

Nagy Attila

Szenzációs előadás. Én leginkább kíváncsiságból hallgattam meg, mert aktív koromban az előadó által említett cégnél a six sigmából fekete öves voltam (bár a lean-nel nem foglalkoztam). Nagyon élvezetes volt, ahogyan a bonyolult statisztikai problémákat mintegy "felülről szemlélve", a lényeget el tudta mondani.

2024.07.09

Kozma István

Kitűnő előadàsmód,remekül értelmezhető,tanulható.

2024.07.07

Bábosik Zoltán

2024.07.02

Tóthová Veronika

2024.06.06

Szűcs Ágnes

2024.05.24

Vágner Péter

2024.05.22

Lengyel Gergő

Nekem kevés újdonságot szállított ez a tanfolyam, és több általánosságot kaptam, mint vártam. Ami nekem általánosságban bajom a lean és a six sigma képzésekkel, hogy gyártásorientáltak és nehezen alkalmazhatók szolgáltatás központú cégeknél, ahol a "gép" maga az ember. Ahhoz jó volt, hogy rendszerezze eddigi tudásomat a témában, de nagyon nem lettem okosabb. Talán az 5S volt az, amelyet jobban megértettem.

2024.05.22

Koczka Tibor

2024.05.20

Jenei Csenge

Nagyon tetszett a tanfolyam, nagyon érdekes volt, és izgalmas. Köszönöm!

2024.05.17

Nagy Krisztián

2024.05.17

Zsóri István

Ez egy jól felépített alapozó tréning anyag. Kellő rálátást ad a módszerekre.

2024.05.15

Nemeth Judit

2024.05.13

Takács Ádám

Az oktató szakmai hozzáértése megkérdőjelezhetetlen, viszont a mély szakmai ismeretei (illetve az ebből adódó előadásmódja) miatt gyakran nehézkessé vált számomra az elmondottak megértése. Úgy gondolom, hogy a képzés sokkal hatékonyabb lenne egy felületesebb előadásmód alkalmazásával, illetve jobban örülnék, ha a gyakorlati életben nagyobb értéket képviselő eszközökről több szó esett volna (pl. VSM egy részletesebb példával vagy egy six sigma projekt végigkísérése az elejétől a végéig). A túlzottan elsokallt elmélet zavaró tényező volt számomra (pl. hipotézisvizsgálat). Ettől függetlenül köszönöm szépen a lehetőséget, látni a kurzusba fektetett tömérdek energiát!

2024.05.05

Mayer-Zámbó Dea

Tetszett az előadás, és a témát is nagyon hasznosnak gondolom, bár alapvetően logikusak vázolt folyamatok, szerintem. Kétszer hallgattam meg az előadást (voltak részek, amiket többször is...), mert bár sikerült a teszt, voltak kérdések, amikre még mindig bizonytalanul tudtam csak válaszolni (vagy nem tudom még most sem eldönteni, hogy mire válaszoltam jól, és mire tévesen. :-D ). Hát nem lettem "black belt", de az alapok és elvek megismeréséhez nagyszerű előadás volt.

2024.05.02

Kórászné Daróczi Izabella

2024.04.22

Vörös Tamás

2024.04.20

Kisfalusi Tibor

Érthető, jól struktúrált

2024.04.19

Szuttai András

2024.04.15

Feind Gabriella

Összetett, szemléletes, jól előadott anyag és nagyon jó előadótól!

2024.04.12

Nagy Veronika

2024.03.23

Horváth László

Nagyon hasznos! Köszönöm!

2024.03.19

Szerdahelyi Lilla

2024.03.15

Pető Ágnes

2024.03.05

Garda Henrietta

A repülős példa további elemzése hasznos lehet.

2024.03.03

Vodila Gergely

Egy iszonyatosan felkészült oktató egyedi módon vezeti rá a hallgatókat a lean és a six sigma gondolatmenetére.

2024.02.23

Gombkötő Ákos

2024.02.20

Medve Zoltán

2024.02.19

Boda Tímea

2024.02.17

Vida Róbert

2024.02.15

Salkovics Zoltán

2024.01.29

Németh Róbert

Tetszett!! Az előadó nagyon profi. Érthető, jól struktúrált kurzus.

2024.01.28

Perényi Mónika

2024.01.27

Vidáné Dr. Nagy Edina

2024.01.26

Erdész Imre

2024.01.24

Erdész Imre

2024.01.24

Bessenyei Adrienn

2024.01.22

Gyulai Anett

2024.01.20

Tusori-Farkas Beatrix

2024.01.17

Janik Anita

2024.01.14

Gazdy-Bócsi Aliz Vera

2024.01.10

Topa Ferenc

2023.12.09

Gyöngyösi Judit

2023.11.19

Pető Krisztina

2023.11.06

Fehér Csabáné

Egyértelmű, világos, érthető, érdekes, hasznos, alkalmazható az élet sok területén.

2023.11.05

Dömötöri Zoltán

Jól összeszedett, érthetően elmondott tréning volt. Nálam helyre rakott pár dolgot a lean, six sigma kapcsán. Egyedül azzal volt problémám, hogy a tesztben voltak olyan kérdések, amik nem voltak kifejtve a tréning során, legalábbis nekem újak voltak.

2023.11.01

Kissné Göncző Anna Judit

Engem a projektmenedzsment hozott ide, és nagyon hasznosnak találtam. Én biztosan be fogom tudni építeni az eddigi ismereteimbe. Köszönöm!

2023.10.28

Kis-Bús Márk Dávid

2023.10.23

Makkai Ibolya

2023.10.12

Kenderesi Zsolt

2023.10.10

Deákné Fischer Petra

2023.10.06

Tóth András

Hasznos előadások, érthető, világos magyarázatokkal, köszönet érte!

2023.09.25

Molnár Botond

Jól rendszerezett, jól felépített tananyag, világos magyarázatok, releváns példák, kiváló előadásban.

2023.09.20

Bene Mária

2023.09.16

Kovács Attila

2023.09.14

Kincses-Garai Renáta

2023.08.28

Virág Anikó

2023.07.28

Tavaszi Gergő

2023.07.20

Bánkúti Gabriella

Köszönöm szépen, nagyon átfogó, érthető, jól összeszedett tanfolyam! Bár bevallom, szívesen láttam volna néhány gyakorlati példát képekben is. Ezzel együtt tiszta képet láttam arról, hogy mi a Lean gondolkodás alapja vagy egy Black Belt munkája.

2023.07.14

Kiss Gabriella

2023.07.08

Gyúró József

2023.07.06

Bakos Gergely Mihály

Nagyon jól összeszedett, felépített, tartalmas előadás sorozat. Átfogó képet adott a Leanről. Nekem még segítség lett volna pár számolási példa. Köszönöm!

2023.07.05

Száraz Diána

2023.07.05

Gelencsér László

2023.06.25

Gelencsér László

2023.06.25

Farkas Marianna

Jobb lett volna egy kicsit több gyakorlati példa. Néhol nagyon monoton volt az előadás, és száraz az anyag. Itt is, és a többi kurzusnál is, amennyiben valaki megszerzi a tanúsítványt, jó lenne, ha látná, hogy hol hibázott.

2023.06.17

Lányi György

Az előadások jól felépítettek és követhetőek, az előadásmód élvezetes és figyelemfelkeltő volt. Több olyan témát is érintett az előadó ami motivál további ismeretanyagok megszerzésére, elsajátítására akár itt a Mentorklubban vagy autodidakta módon.

2023.06.10

Boros Miklós

2023.06.07

Tánczos Krisztina

2023.06.06

Gyetvai Anikó

2023.05.09

Nagy Eszter

2023.05.08

Kovács Zoltán

2023.05.06

Palkovics Gabriella

Nagyon hasznosnak találtam, köszönöm! Talán egy konkrét projekten keresztül jó lett volna egy kicsit jobban vizualizálni. Hol voltak elakadások, aktuálisan hogyan oldották meg. Nálam tovább marad meg úgy. Mit sem veszít abból, hogy érdekessé tette a témát számomra! :)

2023.04.26

Smauzer Rudolf

2023.04.21

Tornay Annamária

Csak a kíváncsiság miatt végeztem el ezt az alap képzést, de nagyon tetszett, tökéletes előadás volt, minden épp a helyén volt, sem több, sem kevesebb nem volt a kelleténél, mint egy igazi Lean folyamat :-) Több olyan gyakorlati példa volt benne, ami nemcsak hogy színessé tette az előadást, hanem elősegítette az egyébként száraznak mondható anyag megértését és megtanulását. A záró teszt viszont több kérdésben nem egyezett az oktató anyaggal, több megfogalmazás csak részigazságokat tartalmazott, és így nagyon nehéz volt kitölteni az "igaz-hamis" tesztet. De az előadás igazán hasznos és szemléletformáló volt, köszönöm.

2023.04.21

Sajben Beáta

2023.04.17

Sajben Beáta

2023.04.17

Rácz József

2023.04.15

Bacsa Botond

2023.04.11

Nemescsói Dominika

2023.04.10

Bartus-Szabó Edit

Nagyon jól érthető, gyakorlati példákkal is alátámasztott előadás volt. Rengeteg új információt tartalmazott számomra és mind nagyon érdekes volt. A tanfolyam még erősebben felkeltette az érdeklődésemet, hogy tovább keressem az ilyen tárgyú tanfolyamokat. A teszt abszolút igazodott a leadott anyaghoz, nehéz volt de mindegyik rész valós formában elhangzott ezt külön pozitivan kiemelném, mert igy a valós megszerzett tudást értékelte. Köszönöm

2023.04.06

Vas Enikő

Számomra kicsit szétfolyós volt, nem jól tagolt és unalmas volt az előadás módja is. Hallottam mér érdekesebb összefoglalást ezekrőll a témákról.

2023.04.04

Kónyáné Kreutzer Melinda

2023.03.28

Szegedi László

2023.03.25

Tóth Áron Gergely

2023.03.25

Sáfrány Katalin

Nagyon jó a témakör és a feldolgozás!

2023.03.24

Szabó Balázs

2023.03.22

Mészáros Edina

Nagyon hasznos! Rengeteg tudás anyag mind megvilágítva gyakorlati példával!

2023.03.20

Kövesdi Tímea

Nagyon komplex és átfogó előadás volt a Lean és Six Sigma világából. Kétszer is végighallgattam, második hallgatást követően töltöttem ki a tesztet, sikeresen, de szerintem még párszor vissza fogok térni erre az anyagra, mert sok értékes és hasznos gyakorlati információt is tartalmaz. Köszönöm;

2023.03.11

Lővey Gyöngyi

2023.03.09

Szigeti Edit

2023.03.07

Szántai Imre

2023.03.06

Lukovics-Zsólyomi Katalin

2023.03.06

Hős Gábor

Logikus felépítésű anyag, jól követhető stílusban előadva, számos érdekes ábrával. A folyamatképességet bemutató repülős és az első- és másodfajú hibás következtetésekre rávilágító érmés kifejezetten tetszett! Nekem az okozott nehézséget, hogy mérnöki-statisztikai előismeretek nélkül néhány ábrát (többek között éppen a szigma elnevezés magyarázatát adó tűrésmezős grafikont), egyes rövidítéseket nem igazán tudtam hova tenni bővebb kifejtés nélkül. A tananyag végére az rajzolódott ki bennem egy six sigma black beltről, hogy egy olyan szakember, aki egyaránt jártas kell legyen a humán készségek széles skáláján, mint projektmenedzsment, trénerség, kommunikáció és pedagógia, de ennél már csak a reál készségekben kell járatosabbnak lennie, mint matematika, statisztika, gazdaságtan és mérnöktudományok. Szerintem ilyen széles készség- és képesség profillal nagyon kevés ember rendelkezik (alsó hangon is 2 vagy 3 diploma a megfelelő területekről), ezért is lehet egy keresett, de kevés szakembert magáénak tudó és éppen ezért is jól fizetett terület. Nem online tanfolyamra, általánosságban karrierváltóknak való ez szerintem, hanem egyetemekre diploma utáni képzésekre. Én a tanfolyam után abban erősödtem meg sajnos, hogy irracionális, hogy ehhez valaha felnőhetek, pedig nagyon inspirálónak találom céges folyamatok fejlesztését. De a számok ennyire száraz világa mindig is távol állt tőlem. A tesztem épphogy meglett elsőre, kíváncsi lettem volna, hogy mik voltak a helyes válaszok, ezért sajnálom, hogy ez nem nézhető vissza.

2023.03.05

Sőregi Lilla

2023.03.04

Fehér Norbert

2023.03.02

György Róbert

2023.02.28

Kubiczki Virginia

2023.02.25

Szabó Miklós

Alapozó képzésnek kiváló. A célját betölti. A mentorklubba a Power Bi és SQL miatt regisztráltam. A kurzust szakmai kíváncsiságból hallgattam végig - LEAN filozófiát a hivatásomnak tekintem az elmúlt 10 évben - a változás managementben van ott itt is a legnagyobb kihívás, ha érti valaki az eszközöket és az egymásra épülés logikáját. További "hatékonyabb" munkát kívánok mindenkinek!

2023.02.25

Kopasz Zoltán

2023.02.24

Horváth Orsolya

2023.02.22

Móricz László

Szerintem nagyon jól szerkesztett, felépített tanfolyam, érthetően, gazdag képanyaggal, vázlatokkal, illusztrációval. Köszönöm szépen!

2023.02.22

Bodorné Juhász Anita

Érthető, rávilágít módszerek értékrendjére. Kicsit több gyakorlati részletességet vártam statisztikai elemzés terén.

2023.02.20

Poczók Erzsébet

2023.02.20

Török János

Kiváló tréning anyag! Az Improve és Control fázisok lehetnének kidolgozottabbak.

2023.02.18

Füzfői Enikő

Szuper volt a tanfolyam, várom a folytatást. A vizsga nem könnyű, a folyamatok megértésére koncentrál. Sok sikert mindenkinek.(96,67% sikerült)

2023.02.18

Tamás Zsolt

Nagyon gyakorlatias volt. Projektmunkában hasznosítani tudom.

2023.02.17

Hargitai Balazs

Lényegre törő, jól követhető, értékes tananyag.

2023.02.17

Szász Péter

Érthető, hasznos tudásanyag minőségi felvételeken. Szívesen hallgatnék több, bővebb, mélyrehatóbb szakmai anyagokat az előadótól.

2023.02.13

Papp Kitti

2023.02.11

Gera Tamás

Zoltán jó előadó. ÉRdekes és gyakorlatias a prezentáció.

2023.02.11

Aranyosi Szilvia

2023.02.06

Vadász-Popper Adrienn

2023.02.05

Bozó Gábor

Szuper előadás volt. Az előadótól szívesen meghallgatnék még hasonló előadásokat.

2023.02.03

Seres Richárd

2023.02.03

Nagy László

2023.02.03

Acsádi Zsolt

2023.02.02

Tóth Dezső

2023.01.31

Musitsné Tüske Gabriella

2023.01.30

Dr. Királyné Mikhel Szilvia

Ezt a tanfolyamot végeztem el elsőként. A tanfolyam logikusan felépített, letisztult, érthető, könnyen emészthető. Látszik az előadó profizmusa és felkészültsége.

2023.01.30

Hargitai Norbert

Nagyon érdekes, informatív képzés, szimpatikus, nagy tudású előadóval. Pont csak annyira megy bele mélyen 1-1 témába, amennyire ilyen szinten szükséges. Csupán azért nem 5 csillagos az értékelés, mert a tréning és a teszt nem volt mindig 100 %-ban koherens. A tesztkérdéseknél olykor az volt az érzésem, hogy 1-1 fogalom nem teljesen egyértelmű. Lehet, hogy egy-egy kérdés kapcsán másra gondol a kérdező és másra én? Pl. mit jelent a "minden" szó? (100 % vagy a 99,99 % is mindennek érthető gyakorlati szempontból?) Szóval, néhol egy csipetnyivel több egzaktság, pontosítás a tesztben szerintem hasznos lenne. Csak azért voltam szigorúbb, mert a teszt szigora miatt én is még magasabbra tettem a mércét! :-) (Egyébként a színvonal alapján jár az 5 csillag.) Köszönöm, hogy betekinthettem ebbe a területbe!

2023.01.26

Takács László

Nagyon tetszett az előadás. Főleg a példák voltak életszerűek, és ez alapján sokkal jobban érthetővé vált az elmélet. Zoltán ezen kívül szerintem remek előadó. Érthetően fejezi ki magát, és jó volt hallgatni... :) . Ha tehetnék egy jobbító szándékú megjegyzést, és ami számomra még egy kicsit "ködös" maradt, akkor ez a sigma meghatározás. Oda esetleg egy szintén jó gyakorlati példát berakva, konkrét számokkal talán jobban megfoghatóbbá válna a téma. Arra gondolok, mitől lesz egy folyamat 1,2,3...6 szigmás.... Köszönöm. Nagyon jól éreztem magam. És bár gyakorlatias Lean gondolkodású ember vagyok, aki a tréning anyagban bemutatott dolgot már használt nagyon sokszor, mégis nagyon hasznosnak találom a tréninget.

2023.01.25

Huszti Petra

2023.01.24

Törő István

Meglepő volt. Soha nem folytattam ilyen irányú tanulmányokat és több évtizedes, egy munkahelyen eltöltött idő után most jöttem rá, mennyire nem lean a vállalat, ahol dolgozom. :-) Köszönöm!

2023.01.24

Rozs Laszlo

Kitűnő kiindulási alap fogalmak. Csak ajánlani lehet.

2023.01.24

Szabó Orsolya

2023.01.23

Bartos Péter

2023.01.23

Sulán Brigitta

Váradi úr minden oktatóanyaga és előadása remek. Érthető, pontos, alapos és Szemléletformáló. Rengeteget tanultam. Köszönöm.

2023.01.20

Török Ágnes

2023.01.18

Pauska Norbert

Érdekes, érthető, nagyon profi és logikusan felépített oktatás, a gyakorlatban is könnyen hasznosítható.

2023.01.18

Mészáros Melinda

2023.01.16

Simon Krisztina

2023.01.09

Vitál Veronika

2023.01.04

Havasi Ferenc

Nagyon korrekt előadás, tananyag, tapasztalt előadó. A teszt kérdéseknél azonban kicsit bajban voltam némelyiknél, mintha közvetlen nem szerepelt volna az anyagban, de azért próbáltam kiokoskodni azok alapján - végül sikerült. :)

2023.01.04

Vigyikán Péter

2023.01.02

Kassai Tibor

Nagyon alapos, jól követhető előadás. A tesztkérdések kicsit megizzasztottak, jól tettem, hogy többször átrágtam magamat az anyagon. Köszönöm ezt a nagyon hasznos tanfolyamot!

2022.12.29

Reinics Zita

2022.12.28

Szerémi Tamás

Rendkívül letisztult, átlátható, követhető oktatást kaptunk Zoltántól. Kiemelném a nagyon szemléletes hétköznapi példákat. Egyszóval, ez egy igazi "lean-es lean oktatás" volt.

2022.12.14

Käsz László

Nagyon jó, jól használható tudást ad a tanfolyam. Én, talán, már kissé lassabb vagyok az átlagnál, ezért többször visszanéztem egy-egy részt, illetve igyekeztem kijegyzetelni a tudást. Köszönet, amiért a program lehetővé teszi ezt! A tesztkérdések "cselesek" de józan paraszti ésszel, és a tanfolyamon odafigyeléssel megoldható. Ötlet/kérdés: A .ppt anyagát nem lehetne mellékelni .pdf-ként? Egyszerűsítené a jegyzetelést... Köszönet Váradi Zoltánnak a tanfolyamban nyújtott munkájáért, az élvezetes előadásokért!!!

2022.12.05

Lorge Tamás

Nagyon jól érthető világos előadásmód. Jól strukturált tananyag.

2022.12.05

Markó Attila

Nagyon jó az előadás, és a példák.is szemléltetőek.

2022.12.02

Bajmóci Tivadar

2022.11.30

dr. Horváth Renáta

Szemléletes példákkal felépített képzés, amiből megismerhető a lean központi értéke és a six sigma alapjai, s amit Zoltán kedves és nyugodt stílusa, a témában szerzett tudásának mélysége tesz még szimpatikusabbá.

2022.11.29

Siska Zsolt

Tetszett a lényegre törő, világos stílus, szerteágazó-, mégis rendszerbe szervezett ismeretek átadása. Váratlanul nagy kedvet éreztem ilyen jellegű munkák végzésére! Valójában ösztönösen mindig ilyen elvek mentén javítottam a folyamatokat, de sokkal jobb ezt egy csiszolt szisztémával tenni!

2022.11.28

Külüs Attila

Nagyon jó és logikus a kurzus. Töbször is meghallgattam és még fogom. Köszönöm

2022.11.25

Korponai Katalin

2022.11.24